Mentions légales & confidentialité

Mentions légales

Éditeur du site

Raison sociale / Nom commercial : Les Clés de la Maison
Forme juridique : Micro-entreprise
Immatriculation : SIREN 993468396 – RCS Perpignan
Numéro de TVA intracommunautaire : Non applicable , article 293 B du CGI
Directeur de la publication : Mael Amara
Contact : lesclesdelamaison66@gmail.com

Hébergeur

Le Site est hébergé par :
Fournisseur : Framer B.V.
Adresse : Torenallee 20, 5617 BC Eindhoven, Pays-Bas
Site web : https://www.framer.com

Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments présents sur le Site (textes, photographies, graphismes, logos, icônes, vidéos, etc.) constitue la propriété exclusive de Les Clés de la Maison ou de ses partenaires, sauf mention contraire.

Toute reproduction, distribution, modification ou utilisation, totale ou partielle, de ces éléments, sans autorisation écrite préalable de Les Clés de la Maison, est strictement interdite et peut entraîner des poursuites judiciaires.

Conditions d’utilisation

Objet du site

Le Site a pour objet de présenter les activités, services et prestations proposés par Les Clés de la Maison à Font-Romeu et ses environs.
Les informations diffusées sur le Site sont fournies à titre indicatif et n’ont pas de valeur contractuelle.


Accès au site

Le Site est accessible 24 h/24 et 7 j/7, sauf cas de force majeure, interruption technique ou opérations de maintenance nécessaires à son bon fonctionnement.
Les Clés de la Maison ne saurait être tenue responsable en cas d’indisponibilité temporaire du Site.


Responsabilité

Malgré tous les soins apportés à la mise à jour du Site, des erreurs ou omissions peuvent survenir.
Les Clés de la Maison décline toute responsabilité pour :

  • tout dommage direct ou indirect résultant de l’utilisation du Site ;

  • toute interruption ou dysfonctionnement ;

  • tout contenu provenant de sites tiers accessibles via des liens externes.


Liens externes

Le Site peut contenir des liens hypertextes renvoyant vers d’autres sites.
Les Clés de la Maison n’exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu ou leur disponibilité.

Droit applicable

Les présentes mentions légales sont régies par le droit français.
Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution relève de la compétence des tribunaux français du ressort de Font-Romeu

Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
Les Clés de la Maison, représenté par Mael AMARA, dont les coordonnées figurent ci-dessus.

Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du Site, Mael AMARA peut être amenée à collecter les informations suivantes :

  • Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, toute information fournie volontairement via le formulaire de contact ;

  • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation (collectées automatiquement pour des raisons de sécurité du site).

Aucune donnée sensible (origine raciale, opinions politiques, santé, etc.) n’est collectée.

Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

  • répondre aux demandes de contact ou d’informations ;

  • gérer les demandes de devis ou réservations ;

  • assurer la sécurité et le bon fonctionnement technique du Site ;

  • respecter les obligations légales et réglementaires.

Base légale du traitement

Les traitements reposent sur :

  • le consentement de l’utilisateur pour les formulaires de contact ;

  • l’intérêt légitime de Les Clés de la Maison pour assurer la sécurité du Site et améliorer le service rendu ;

  • le respect d’obligations légales, notamment comptables.

Destinataires des données

Les données sont destinées exclusivement à Les Clés de la Maison.
Elles peuvent être transmises aux prestataires techniques indispensables à l’hébergement et au fonctionnement du Site :

  • Hébergeur : Framer B.V. (Pays-Bas)

Aucun transfert de données hors de l’Union européenne n’est effectué.

Durée de conservation

Données de contact : conservées jusqu’à 3 ans après le dernier échange avec l’utilisateur ; Données techniques : conservées 13 mois maximum, conformément aux recommandations de la CNIL ; Données comptables / contractuelles : selon les durées légales applicables.

Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés », tout utilisateur dispose des droits suivants :

  • droit d’accès, de rectification, d’effacement ;

  • droit à la limitation du traitement ;

  • droit d’opposition ;

  • droit à la portabilité ;

  • droit de retirer son consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, il suffit d’envoyer un e-mail à : lesclesdelamaison66@gmail.com
L’utilisateur dispose également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Sécurité des données

Les Clés de la Maison met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles (connexion HTTPS, accès restreint, sauvegarde sécurisée, etc.).

Politique de cookies

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur le terminal de l’utilisateur lors de sa visite sur un site internet.
Il permet de garantir le bon fonctionnement du site et d’améliorer l’expérience de navigation.

Cookies utilisés sur ce site

Le Site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement, émis par la plateforme Framer :

  • Cookies techniques (session, affichage, sécurité) ;

  • Cookies liés à l’hébergement et au bon affichage du contenu.

Aucun cookie publicitaire ni analytique n’est déposé.

Gestion des cookies

L’utilisateur peut à tout moment paramétrer son navigateur pour accepter ou refuser les cookies.
Le refus des cookies strictement nécessaires peut toutefois altérer certaines fonctionnalités du Site.

Durée de conservation

Les cookies techniques sont conservés uniquement pendant la durée de la session de navigation.

Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à l’utilisation des cookies, vous pouvez contacter :
📩 lesclesdelamaison66@gmail.com